안녕하세요
한국소비자원 제5기 소비자안전모니터입니다.
한국소비자원에서 알려드리는 정보
온라인 구매로 물건을 개봉해서 확인결과 문제가 있을때는 반품절차가 까다롭거나, 불가능하다구요?
재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외가 됩니다.
*전자상거래법 제17조 제2항 제 1호
걱정마시고 당당하게 환불 또는 반품을 받으셔도 됩니다.
본 자료는 한국소비자원 홍보자료를 바탕으로 작성되었습니다.
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온라인 구매로 물건을 개봉해서 확인결과 문제가 있을때는 반품절차가 까다롭거나, 불가능하다구요?
재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외가 됩니다.
*전자상거래법 제17조 제2항 제 1호
걱정마시고 당당하게 환불 또는 반품을 받으셔도 됩니다.
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